特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
Amazonpay決済、クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・Amazonpay決済、クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイは、商品注文時点に、お支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

返品についての特約事項

弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。
・届いた商品が注文したものと違う(温度帯の異なる商品をご注文時の解凍によるものは除く)
・数量が足りない
・腐敗していた
・破損していた
*必ずお受取り日より2日以内にご連絡ください。

上記に当てはまる場合 は、お受け取り日より2日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
弊社で確認後、ご対応させていただきます。
(メールよりご連絡をいただいた場合は、1営業日中にメールもしくはお電話でご連絡いたします。)
*下記の場合は返品交換できませんので必ずご一読ください。
・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
・お客様のご都合で「気が変わった」場合
・サイトの写真と違う、思っていたイメージと違う、など比較による違い
・思っていたより硬かったなど、お客様の個人差による好みの場合
・お召し上がりになられた場合
・弊社に連絡なしに返品された場合

*返品にかかる送料負担の有無
返品にかかる送料については弊社負担とさせていただきますので、着払いにて以下返品先までお送りください。
▽住所:〒784-0061 高知県安芸市畑山甲980番地
▽会社:有限会社はたやま夢楽
▽電話番号:090-4787-0413

*その他
・お受け取り日より2日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。
お客様都合による代引き受取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。また、悪質な注文詐欺と判断した場合には警察に通報いたします。

役務または商品の引き渡し時期

通常、ご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。(指定日がある場合は、指定日にお届け致します)ただし、ご注文が集中した場合は、お時間をいただく場合がございます。
【営業日:毎週月曜、火曜、木曜、金曜日】

商品内容の確認のため、ご連絡を差し上げる場合がございます。この際、数日内にご連絡のつかない場合は、ご依頼をキャンセルとさせていただきます。

その他

事業者の名称および連絡先

会社名:有限会社はたやま夢楽

担当者:小松圭子

住所:〒7840061 高知県 安芸市畑山甲980

TEL:09047870413

営業時間: 10時〜16時
加工・発送日:月、火、木、金曜日
(水、土、日曜日は鶏舎作業等)